Tahuna, KOMENTAR.ID
Meski sudah dua kali dilakukan pergantian pimpinan cabang selang setahun terakhir, pelayanan ATM Bank SulutGo (BSG) Cabang Tahuna terus bermasalah.
Seperti yang terpantau awak media, ATM yang berada didepan kantor Bapelitbang Sangihe dan di samping Rumah Dinas BSG Tahuna, sudah bermasalah sejak Selasa (06/08/2025) hingga Rabu hari ini (07/08/2025).
Imbas dari masalah ATM tersebut, cukup banyak nasabah yang mengeluh ketika tidak ada uang yang keluar saat melakukan penarikan.
“Sudah dari kemarin sore kami tidak bisa menarik uang dari ATM di depan kantor Bapelitbang, sampai siang ini juga masih tidak bisa digunakan,”ungkap beberapa nasabah.
“Bukan cuma ATM disini, ATM disamping rumah dinas Bank Sulut juga bermasalah,”celetuk nasabah lainnya.
Sejumlah nasabah sangat menyayangkan sering terjadinya masalah ATM Bank Sulut, terlebih ATM di depan kantor Bapelitbang dan ATM disamping rumah dinas Bank Sulut, yang notabene cukup banyak nasabah yang menggunakannya.
Beberapa nasabah pun mulai membanding-bandingkan pelayanan ATM sekarang dengan pelayanan ATM ketika masih pimpinan sebelumnya yang bisa dikata nyaris tidak bermasalah.
“Terus terang saja nanti kurang lebih setahun terakhir ini ATM BSG di Sangihe bermasalah, padahal sudah dua kali bos baru yang baku ganti,” ujar salah satu nasabah yang enggan namanya ditulis.
Branch Manager Bank SulutGo Cabang Tahuna, Fernando Mamahit tak menepis adanya ATM yang bermasalah saat dikonfirmasi.
“Kemarin sempat bermasalah, ATM Bapelitbang masih ada kendala teknis, mekanik di dispenser error, lagi meninggu teknisi. Tapi ATM di Paragon jaringa listrik sempat korslet, tapi ini sementara ganti meter dari PLN,”kata Fernando (PeyKID}
